Como hechos normales suceden casos en los cuales ciertos clientes de entidades bancarias son victimas de la “inoperancia” o mal manejo en los productos que estos ofrecen.
Con el fin de evitar problemas nos vamos a reservar el nombre de la persona y del banco.
Adjunto el relato de esta iracunda dama…
Les escribo para que no los tome por sorpresa los debitos que se efectuan por consulta de saldos en los retiros de dinero en los cajeros automaticos.
Tuve que efectuar un retiro del cajero automatico e hice lo de siempre: puse mi tarjeta y la clave, de las opciones que presenta el cajero seleccione RETIRO, digite la cantidad q necesitaba y antes de entregarme el dinero aparece un mensaje : “En esta transaccion se imprimira el saldo de su cuenta” y dos opciones Aceptar y Continuar. ¿Cual presionarias tu? Yo presione ACEPTAR y me dio mi dinero y el ticket con el saldo impreso.
Bueno, a todo esto se preguntaran ¿que tiene de raro este proceso?. ………………………
Pues en ese mensaje en el q me dicen q van a imprimir el saldo y presiono ACEPTAR. Al presionar acepto que me descuenten los 0.35 por consultar mi saldo y ni siquiera me entero!!!!. Si no hubiera querido que me debiten ese valor por consultar mi saldo debi presionar CONTINUAR.
Con los ladrones comunes me entero cuando me asaltan por q me asustan con un arma o la intimidacion q usen….. pero cuando aparecen estos mensajes q no son claros en los cajeros?? como me entero ????
Esten alertas, ya q con esto q los bancos estan siendo regulados con los valores q cobran…. este sera una de las tantas cosas q se ingenieran para “recaudar” nuevos valores.
Pajareando’s TEAM.
ok